Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 30-07-2026

Verwerkingstijd

Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Omdat wij werken met dropshipping, kan de levertijd per product verschillen — dit staat aangegeven op de productpagina.

Levertijden

De levertijd bedraagt maximaal 7 werkdagen. In drukke periodes (bijvoorbeeld rond feestdagen of sale-acties) kan dit iets uitlopen.

Verzendkosten

De verzendkosten worden duidelijk getoond tijdens het bestelproces, voordat je de betaling afrondt.

Track & trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging met een track & trace-code van PostNL waarmee je de status van je pakket kunt volgen.

Bezorging

Wij werken samen met PostNL. Is niemand thuis bij aflevering? Dan volgt de bezorger de gebruikelijke procedure van PostNL (bijvoorbeeld een bezorging bij de buren of een ophaalpunt).

Niet ontvangen of beschadigd pakket

Is je pakket niet aangekomen binnen de aangegeven levertijd, of kwam het beschadigd aan? Neem dan contact met ons op via info@lyva.nl, zodat wij dit voor je kunnen oplossen.

Vragen?

Neem gerust contact met ons op via info@lyva.nl.